プライバシーポリシー

本ポリシーにおける用語

第1条（基本方針）

当社グループは、個人情報の保護に関して次の方針を定め、これを実行し、維持し、継続的に改善します。

• 個人情報を取得する際は、その利用目的をあらかじめ公表または通知し、適法かつ適正な手段によって取得します。
• 取得した個人情報は、公表または通知した利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外の利用は行いません。
• 個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
• 個人データの取扱いを従業者に行わせるとき、または委託するときは、必要かつ適切な監督を行います。
• 法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
• ご本人からの開示、訂正、利用停止等のご請求に、法令に従って適切に対応します。
• 個人情報の取扱いに関する内部規程を整備し、その運用状況を定期的に見直し、改善に努めます。

第2条（本ポリシーの適用範囲）

(1) 本ポリシーが直接適用される範囲

本ポリシーは、当社が事業活動および当社が運営するウェブサイトを通じて取得する個人情報の取扱いに適用されます。

あわせて、次の各法人（以下「対象法人」といいます）は、独自のプライバシーポリシーを定めておらず、本ポリシーを自社のプライバシーポリシーとして採用しています。本ポリシーは、対象法人が取得する個人情報にも適用されます。

(2) 共通の基本方針として適用される範囲

次のグループ会社および関連団体は、本ポリシーに定める個人情報保護の基本方針を共有します。

ただし、各社が取得する個人情報の具体的な取扱い（利用目的、個人情報保護管理者、開示等の請求手続、お問い合わせ窓口など）は、各社が定めるプライバシーポリシーその他の定めによります（第18条）。

教育・サービス事業

食品事業

関連団体

各社が定めるプライバシーポリシーその他の定めは、第18条に定める「各社の固有事項」として取り扱います。

第3条（取得する個人情報）

当社等は、事業の内容に応じて、次のような個人情報を取得します。取得する項目は、サービスやお申込みの内容によって異なります。

要配慮個人情報について

当社等は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく要配慮個人情報（人種、信条、病歴、障害の有無、犯罪の経歴等）を取得しません。

第4条（個人情報の利用目的）

当社等は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

(1) お客様に関する情報

• 教習、講習、資格取得支援その他のサービスの提供およびそれに伴うご連絡
• 商品の販売、発送、代金の請求および決済
• お問い合わせ、資料請求、ご相談への対応
• ご契約に基づく責任の履行
• アフターサービス、修理、メンテナンスの提供
• 新商品・新サービス・キャンペーン・イベント等のご案内（ダイレクトメール、電子メール、電話等による）
• アンケートの実施およびお客様満足度の調査
• 商品・サービスの改善および新商品・新サービスの開発のための分析
• 広告の配信およびその効果の測定（第14条に定めるウェブサイトに限ります）
• 第9条に定める共同利用により提供を受けた個人データの、上記6項および8項の目的での利用
• 法令に基づく対応

(2) 採用に応募された方に関する情報

• 採用選考における合否の判断
• 選考結果のご連絡その他の採用に関するご連絡
• 採用管理業務の実施
• 当社がグループ会社から委託を受けて行う、グループ会社の採用業務の実施
• 採用後の人事労務管理（採用に至った場合）

当社等は、上記の目的以外に、採用に応募された方の個人情報を利用しません。（4項の詳細は第7条(3)をご参照ください。）

(3) お取引先の担当者に関する情報

• お取引先との連絡、契約の履行、代金の請求および支払
• お取引先の管理

(4) 株主に関する情報

• 会社法に基づく権利の行使および義務の履行
• 株主総会の運営および株主への各種ご案内

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的をご本人に通知または当社コーポレートサイトで公表します。

第5条（個人情報の適正な取得）

当社等は、偽りその他不正の手段によって個人情報を取得しません。

ご本人から直接書面（ウェブサイト上の入力フォームを含みます）に記載された個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示します。

第6条（個人データの安全管理措置）

当社等は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

(1) 基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定しています。

(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の各段階における取扱方法、責任者および担当者ならびにその任務等について、内部規程を整備しています。

(3) 組織的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、個人データを取り扱う従業者および取り扱う個人データの範囲を明確にしています。
• 個人データの漏えい等の事案が発生した場合に備え、報告連絡体制を整備しています。

(4) 人的安全管理措置

• 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等に記載しています。

(5) 物理的安全管理措置

• 個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じ、これらを持ち運ぶ場合には容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。
• 個人データを削除し、または個人データが記録された機器、電子媒体等を廃棄する場合には、復元不可能な手段によって行っています。

(6) 技術的安全管理措置

• 個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• 情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

第7条（従業者の監督および個人データの取扱いの委託）

(1) 従業者の監督

当社等は、個人データを取り扱う従業者に対し、必要かつ適切な監督を行います。

(2) 個人データの取扱いを委託する場合

利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を満たしていることを確認したうえで委託先を選定し、契約により個人データの適切な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

(3) グループ会社から個人データの取扱いの委託を受ける場合

当社は、グループ会社から次の業務の委託を受け、個人データを取り扱っています。

この場合、当社は委託元であるグループ会社との契約に基づき、委託された利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。あわせて、管理体制を整備し、法令を遵守した安全管理措置を講じます。

これらの個人データの保有者は、委託元である各社です。開示等のご請求は、応募先または在籍先の会社が対応します。対象法人については第17条の窓口、独自のプライバシーポリシーを持つ会社（江南自動車学校、三鈴興業、広中食品、天寶一、寺岡有機醸造、共楽堂）については第18条に掲げる各社のポリシーに記載された窓口をご確認ください。

第8条（個人データの第三者提供）

当社等は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 第7条(2)に定める委託に伴って個人データが提供される場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
• 第9条に定める共同利用を行う場合

第9条（個人データの共同利用）

当社グループは、次のとおり個人データを共同して利用します。

(1) 共同利用する個人データの項目

お客様に関する情報のうち、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス

(2) 共同して利用する者の範囲

• 株式会社RTホールディングス
• 株式会社ロイヤルドライビングスクール
• 株式会社ロイヤルドライビングスクール広島
• 株式会社ロイヤルパワーアップコーポレーション
• 株式会社ロイヤルマリンコーポレーション
• 株式会社江南自動車学校
• 三鈴興業株式会社（三ツ境自動車教習所）
• 株式会社ササキコーポレーション
• 寺岡有機醸造株式会社
• 寺岡有機農場有限会社
• 有限会社広中食品
• 有限会社共楽堂
• 株式会社天寶一
• 一般社団法人ロイヤルアグリアカデミー

(3) 利用する者の利用目的

• 当社グループの商品・サービス・キャンペーン・イベント等のご案内
• 当社グループのサービスの品質向上のための分析

(4) 当該個人データの管理について責任を有する者

• 名称：株式会社RTホールディングス
• 住所：〒729-0104　広島県福山市松永町4丁目15-83
• 代表者：代表取締役　寺岡 晋作

(5) 取得方法

書面、ウェブサイト上の入力フォーム、電話等により取得します。

共同利用によるご案内の停止をご希望の場合は、第17条の窓口までお申し出ください。お申し出以降、ご案内を停止します。

第10条（Cookie等の使用について）

当社等のウェブサイトでは、お客様の利便性の向上とサービスの改善のために、Cookie（クッキー）およびこれに類する技術を利用しています。

(1) Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧された際に、お使いのパソコンやスマートフォンなどの端末に情報を保存する仕組みです。これにより、同じ端末からの再訪問を識別することができます。

(2) 取得する情報

• Cookie等の識別子
• IPアドレス
• ブラウザおよびOSの種類
• 閲覧したページのURLおよび閲覧日時
• 参照元のURL

(3) 利用目的

• ウェブサイトの操作性を高め、より使いやすく改善するため
• お客様のウェブサイトのご利用状況を分析するため
• お客様の関心に応じた広告を配信し、その効果を測定するため（第14条に定めるウェブサイトに限ります）

Cookie等を利用する具体的なサービスについては、第11条（アクセス解析ツール）、第12条（ヒートマップ解析ツール）、第13条（SATORI）、第14条（広告配信）および第15条（外部サービスの埋め込み・利用）に記載しています。

(4) 取得する情報の位置づけ

これらの情報は、通常、それ単体では特定の個人を識別することができないため、当社等は、これらを個人情報保護法に定める「個人関連情報」として適切に取り扱います。

ただし、当社等が保有する他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができる場合には、当該情報は個人情報に該当します。この場合、当社等は本ポリシーに従って個人情報として取り扱います。

(5) Cookieの無効化

Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否したり、保存されたCookieを削除したりすることができます。設定方法はご利用のブラウザによって異なりますので、各ブラウザの提供元にご確認ください。

なお、Cookieを無効にした場合、当社等のウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことや、正しく表示されないことがあります。

第11条（アクセス解析ツールの利用について）

当社等のウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、改善に役立てるために、Google LLCが提供する「Googleアナリティクス」を利用しています。

利用しているウェブサイト

• 当社コーポレートサイト
• ロイヤルドライビングスクール福山・広島
• マリンライセンスロイヤル
• ロイヤルパワーアップスクール
• ロイヤルドローンスクール
• ロイヤルアグリアカデミー

取得する情報

Cookieにより生成される、当社等のウェブサイトのご利用に関する情報（閲覧したページ、閲覧日時、滞在時間、参照元、IPアドレス、端末・ブラウザの種類、おおよその地域情報等）

利用目的

当社等のウェブサイトの利用状況の分析、コンテンツおよびサービスの改善、ならびに広告の配信およびその効果の測定（第14条に定めるウェブサイトに限ります）

データの取扱い

取得された情報はGoogleに送信され、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。当社等がGoogleアナリティクスで確認できるのは統計的に集計されたデータであり、当社等がこれによってお客様個人を特定することはありません。

Googleシグナルの利用について

当社等は、Googleアナリティクスにおいて「Googleシグナル」を有効にしています。

Googleシグナルとは、Googleアカウントにログインし、かつご自身のGoogleアカウントで「広告のカスタマイズ」を有効にしているお客様について、Googleが保有する情報と当社等のウェブサイトのご利用に関する情報を関連付ける機能です。これにより、複数の端末をまたいだご利用状況の把握や、年齢層・性別・興味関心といった属性の分析が可能になります。

Googleシグナルの有効化は、Googleアナリティクスの「広告向け機能」を有効にすることを含みます。当社コーポレートサイトおよびロイヤルアグリアカデミーのウェブサイトでは広告の配信を行っていませんが、その他の対象法人のウェブサイトでは第14条に定める広告配信を行っています。

Googleシグナルによる情報の関連付けを希望されない場合は、Googleアカウントの「広告設定」から「広告のカスタマイズ」をオフにすることで停止できます。

• Google広告設定：https://myadcenter.google.com/

Googleによるデータの取扱い

• Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
• Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用：https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

Googleアナリティクスによる情報収集の停止（オプトアウト）

Googleアナリティクスによる情報の収集を希望されない場合は、Googleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をブラウザにインストールすることで、収集を停止することができます。

• Googleアナリティクス オプトアウト アドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

第12条（ヒートマップ解析ツールの利用について）

対象法人のウェブサイトでは、お客様がページのどの部分をご覧になったか、どこをクリックされたか、どのように画面を操作されたかといった閲覧行動を分析し、ページの改善に役立てるために、Microsoft Corporationが提供する「Microsoft Clarity」を利用しています。

利用しているウェブサイト

• ロイヤルドライビングスクール福山・広島
• マリンライセンスロイヤル

当社コーポレートサイト、ロイヤルパワーアップスクール、ロイヤルドローンスクールおよびロイヤルアグリアカデミーのウェブサイトでは、ヒートマップ解析ツールを利用していません。

提供者による情報の取扱い

• Microsoftプライバシーステートメント：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

対象法人は、フォームへの入力内容その他の特定の個人を識別できる情報が記録されないよう、Microsoft Clarityのマスキング機能その他必要な設定を行います。

ヒートマップ解析ツールによる情報取得の停止

Microsoft Clarityには、専用のオプトアウトページが用意されていません。取得の停止をご希望の場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にしてください（設定方法は第10条の(5) Cookieの無効化をご参照ください）。

第13条（マーケティングオートメーションツール（SATORI）の利用について）

対象法人が運営する次のウェブサイトでは、SATORI株式会社が提供するマーケティングオートメーションツール「SATORI」を利用しています。

SATORIを利用しているウェブサイト

• ロイヤルドライビングスクール福山（https://www.royal-corp.com/ds/hukuyama/）
• ロイヤルドライビングスクール広島（https://www.royal-corp.com/ds/hiroshima/）
• マリンライセンスロイヤル（https://www.marine-license.com/）

当社コーポレートサイト、ロイヤルパワーアップスクール、ロイヤルドローンスクールおよびロイヤルアグリアカデミーのウェブサイトでは、SATORIを利用していません。

フォームの提供

ロイヤルドライビングスクール福山の「入校仮申込」「資料請求」「お問合わせ」の各フォームは、SATORIのフォーム機能により提供しています。ご入力いただいた情報は、SATORI株式会社のシステムに送信され、保存されます。

取得する情報

• Cookieにより生成される、これらのウェブサイトのご利用に関する情報（閲覧したページ、閲覧日時、参照元等）
• 上記フォームにご入力いただいた情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）

利用目的

お客様の関心に応じた情報提供、資料請求・お問い合わせへの対応の改善

個人情報との関連付けについて

お客様が資料請求、お問い合わせ等に際して氏名、メールアドレスその他の情報をご入力された場合、それ以前にCookie等を通じて取得した閲覧履歴が、当該お客様に関する情報と関連付けられることがあります。関連付けられた情報は、個人情報として本ポリシーに従って取り扱います。

提供者による情報の取扱い

SATORI株式会社に送信された情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

• SATORI株式会社 プライバシーポリシー：https://satori.marketing/privacy-policy/

情報収集の停止（オプトアウト）

SATORIによる情報の取得を停止されたい場合は、次のページからお手続きください。ページ内のリンクを操作いただくことで、以降そのブラウザにおけるCookieを用いた閲覧履歴の取得が停止されます。

• SATORI オプトアウトページ：https://satori.marketing/optout/

第14条（広告配信について）

対象法人のウェブサイトでは、お客様の関心に応じた広告を配信し、その効果を測定するために、広告事業者が提供するCookie等の技術を利用しています。

(1) 広告を配信しているウェブサイト

当社コーポレートサイトおよびロイヤルアグリアカデミーのウェブサイトでは、広告の配信および効果測定を行っていません。

(2) 広告が配信される仕組み

Google LLC、LINEヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用しているため、これらの第三者が、Cookie等の技術によって、お客様の当社等のウェブサイトへの訪問・行動履歴情報を取得し、利用することがあります。これらの第三者は、取得した情報に基づき、インターネット上のさまざまなウェブサイトにおいて広告を配信します。そのため、当社等のウェブサイト以外の場所でも、当社等の広告が表示されることがあります。取得された情報は、各第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

(3) 広告事業者

各提供者に送信された情報の取扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

(4) 取得する情報

Cookie等の識別子、閲覧したページのURLおよび閲覧日時、参照元のURL、広告の表示およびクリックの状況、資料請求・お申込み等の完了状況

(5) 利用目的

• お客様の関心に応じた広告の配信
• 広告の効果の測定および改善

(6) 広告配信の停止（オプトアウト）

各広告事業者の設定ページから、お客様の関心に応じた広告の配信を停止することができます。

また、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることでも、広告配信のための情報の取得を停止できます。停止した場合でも広告の表示自体はなくなりませんが、お客様の関心とは関係のない広告が表示されるようになります。

第15条（外部サービスの埋め込み・利用について）

(1) コンテンツの埋め込み

当社等のウェブサイトでは、次の外部サービスのコンテンツを埋め込んでいます。これらのコンテンツが表示されるページでは、各サービスの提供者によってCookie等が使用され、お客様の閲覧に関する情報が各提供者に送信される場合があります。

(2) フォームの不正投稿対策（Google reCAPTCHA）

当社等のウェブサイトの一部では、フォームへの機械による自動投稿を防ぐため、Google LLCが提供する「reCAPTCHA」を利用しています。reCAPTCHAは、お客様の端末・ブラウザの情報およびページ内での操作の状況を取得し、人による操作であるかどうかを判定します。

各提供者による情報の取扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

第16条（保有個人データの開示等のご請求について）

ご本人またはその代理人の方は、当社等に対し、保有個人データについて次のご請求をすることができます。

• 利用目的の通知
• 開示（第三者提供記録の開示を含みます）
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用の停止または消去
• 第三者への提供の停止

(1) ご請求の方法

第17条に定める窓口、または第18条に定める各社の窓口へご連絡ください。所定の請求書をお送りしますので、必要事項をご記入のうえ、本人確認書類を添えてご提出ください。

(2) 本人確認の方法

運転免許証、マイナンバーカード（個人番号が記載されていない面）その他当社等が指定する本人確認書類の写しによりご本人であることを確認します。本人確認に必要のない情報が記載されている場合は、当該部分を判読できないようにしたうえでご提出ください。代理人によるご請求の場合は、委任状および代理人ご自身の本人確認書類を併せてご提出ください。

(3) 回答の方法

原則として、ご請求者ご本人にご指定いただいた方法（書面の郵送または電子メール）により回答します。

(4) 手数料

利用目的の通知および開示のご請求については、1件あたり1,000円（税込）の手数料を申し受けます。

(5) ご請求に応じられない場合

次のいずれかに該当する場合には、ご請求に応じられないことがあります。この場合には、その理由を付してご通知します。

• ご本人または代理人であることが確認できない場合
• ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社等の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合

なお、採用選考の過程で当社等が作成した評価に関する情報については、開示することにより採用業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、法令に基づき、その全部または一部を開示しないことがあります。

第17条（苦情・ご相談・お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関する苦情、ご相談、お問い合わせ、および第16条の各種ご請求は、次の窓口までご連絡ください。

なお、上記以外のグループ会社が取得した個人情報については、取得した会社が管理責任を負い、同社のお問い合わせ窓口が対応します。各社の窓口は、第18条に掲げる各社のプライバシーポリシーをご確認ください。ただし、第9条に定める共同利用を行う個人データについては、同条(4)に定める者が管理について責任を負います。

第18条（各社の固有事項）

第2条(2)に掲げるグループ会社のうち、次の各社は、自社のウェブサイトにおいて個人情報の取扱いに関する定めを掲載しています。これを「各社の固有事項」といいます。

本ポリシーと異なる定めがある場合には、各社の固有事項が優先して適用されます。個人情報をご提供いただく際は、当該サービスを運営する会社の定めを併せてご確認ください。

第19条（本ポリシーの変更）

当社等は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情により、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社コーポレートサイトに掲載した時点から適用します。ただし、法令上ご本人の同意が必要となる変更については、当該同意を得たうえで適用します。

重要な変更を行う場合には、当社コーポレートサイト上でその旨をお知らせします。

第20条（本ポリシーを定める事業者）

本ポリシーは、次の各法人が定めるものです。各法人は、それぞれが取得する個人情報について個人情報取扱事業者として責任を負います。

制定日：2026年9月29日